Lär dig skapa Aha-upplevelser hos kunden. Lär dig föra in ditt budskap och övertyga. Ändra taktik och låt kunden köpa din produkt/tjänst istället för att du säljer. Lär dig hitta kundens argument.

Lär dig:

  • Strategisk och retorisk planering.
  • Vad är ett behov och hur uppstår det.
  • Hur går det till när vi tar beslut.
  • Den vinnande säljpresentationen.
  • Bli köpbar med hjälp av retoriska figurer.
  • Arbeta med bevis i ämnet och bevis utanför ämnet.
  • Rätt argument till rätt kund vid rätt tillfälle.
  • Lär dig övertyga i säljsamtalet genom att hitta kundens argument.
  • Ord och röst och den suggestiva kraften.
  • Lyssna, fråga och skapa minnesvärda formuleringar.
  • Verbal judo, vänd motstånd och invändningar till din fördel.

För dig som:

  • Är delaktig i olika säljprocesser och vill bli bättre.
  • Vill få en skjuts på säljkarriär/säljförmåga.
  • Vill bli inspirerad att prestera bättre, sälja mera, maximera avsluten.
  • Vill bli mer framgångsrik i kundmöten.
  • Kort och gott vill bli bättre på det du gör.

För att skapa ett brett och allomfattande kursupplägg, som inte bara stärker din roll som säljare, men också bemöter alla de frågor och situationer detta innefattas av, belyser kursledarna följande punkter under kursdagarna. Innehållet anpassas efter deltagargruppernas specifika behov. Ordningen av de nedanstående innehållspunkterna kan därför variera beroende på var kunskapsbehovet hos gruppen ligger- och vad som därför behöver betonas i sammanhanget.
Här får du en översikt av kursens innehåll:

  • Kursintroduktion
  • Deltagarpresentation
  • De tre benen att stå på i argumentation
  • Hur hittar du kundens argument och behov
  • Säljarens främsta egenskaper
  • Hitta riktiga argument
  • Argumentationsanalys
  • Säljdialog
  • Säljpitch – lång och kort
  • Möta motstånd
  • Konsten att föra in ett budskap
  • Smycka språket
  • Bevisa det du säger
  • Kursavslutning

(Teori och övningar varvas. Kafferaster och lunchtid bestäms på plats.)

Stockholm

Adress till kurslokal:
Collector’s Victory Hotell
Lilla Nygatan 5
111 28 Stockholm

Ladda ner Kursinformationen som pdf